Politiques d'annulation

Politique Flexible 24 Heures

Les annulations effectuées dans les 24 heures précédant la date d'arrivée seront soumises à une pénalité de 100% du montant total de la réservation.

Modes de paiement

1. Payer maintenant

Le 100% du montant total sera facturé au moment de la réservation.

2. Payer à l'hôtel

Un montant de 5% sera prélevé au moment de la réservation et le solde sera réglé lors du check-in.

Informations concernant le paiement

• En cas de non-présentation ou annulation conforme à la politique, le prélèvement automatique ou le remboursement sera effectué, selon le cas, sur la carte de crédit fourni lors de la réservation.
• Lors de l'enregistrement, les clients devront présenter une pièce d'identité avec photo et la carte de crédit utilisée pour le paiement intégral ou comme garantie de la réservation.
• En effectuant votre réservation, vous acceptez que les frais de transaction et les coûts de service associés ne sont pas remboursables. Cela signifie que, en cas d'annulation de votre réservation, ces frais ne seront pas remboursés, car ils correspondent aux services traités au moment de la confirmation.